Home
Là cửa hàng thú cưng độc lập cuối cùng còn lại ở Cambridge, doanh nghiệp độc đáo này có khá nhiều câu chuyện để kể, như chủ sở hữu Jules Brown tiết lộ với Justine Thompson
Cửa hàng thú cưng Grumpy có hai chủ sở hữu, tôi là Jules Brown và đối tác kinh doanh Richard Page. Chúng tôi được gọi là Ông và Bà Grumpy – nhưng chúng tôi không phải là vợ chồng cũng chẳng phải là người hay gắt gỏng!
Chúng tôi đã điều hành Grumpy’s từ tháng 12 năm 2001, vì vậy năm nay sẽ là năm thứ 20 chúng tôi kinh doanh. Chúng tôi rất thích làm việc cùng nhau, và lý do mọi thứ diễn ra suôn sẻ là vì chúng tôi thích những khía cạnh khác nhau của việc điều hành doanh nghiệp. Tôi thích khâu mua hàng, tìm nguồn cung ứng sản phẩm mới rồi tạo ra những cách trưng bày thú vị. Richard rất “nắm bắt tình hình” về tài chính và đảm bảo chúng tôi mua hàng với mức giá cạnh tranh nhất. Nhưng có lẽ lý do chính khiến mối quan hệ hợp tác của chúng tôi thành công là vì chúng tôi đam mê thú cưng và thực sự “cảm thấy hứng thú” khi được tư vấn dinh dưỡng cho khách hàng, đồng thời cung cấp dịch vụ “người mua sắm cá nhân” độc đáo tại cửa hàng.
Cửa hàng nằm ở vị trí tuyệt vời và có bãi đậu xe riêng ở phía trước
Tôi bước vào nghề năm 1984, còn Richard bắt đầu làm việc tại một cửa hàng thú cưng khi anh ấy tốt nghiệp năm 1992. Chúng tôi đã chứng kiến nhiều thay đổi trong suốt thời gian đó, nhưng thay đổi lớn nhất chính là sự ra đời của các loại thức ăn cao cấp dành cho thú cưng, mà tôi nghĩ là vào những năm 90 khi Leander International lần đầu tiên mang Eukanuba và Iams đến đất nước chúng tôi. Thành phần chính trong thức ăn cho chó/mèo đã thay đổi từ ngũ cốc sang thịt, và giá cả cũng tăng lên. Các nhà sản xuất thức ăn đã cải tiến thức ăn và đồ ăn vặt cho thú cưng qua từng năm, và chúng tôi nhận thấy rằng mọi người sẵn sàng trả giá cao vì họ rất yêu thú cưng của mình! Cả hai chúng tôi đều đồng ý rằng những chế độ ăn cao cấp này đã cải thiện đáng kể tuổi thọ và sức khỏe của thú cưng.
